Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026
1. Verkäufer
Die Website Alvëa wird betrieben von [NAME / FIRMENNAME — AUSFÜLLEN], eingetragen bei der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer [ZDU-NUMMER — AUSFÜLLEN], USt-IdNr. [BE0XXX.XXX.XXX], mit Sitz in [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE — AUSFÜLLEN], Belgien. Kontakt: backend.am24@gmail.com.
2. Gegenstand
Die vorliegenden Bedingungen regeln alle Verkäufe, die auf der Website Alvëa zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher abgeschlossen werden. Das Aufgeben einer Bestellung bedeutet deren vollständige und vorbehaltlose Annahme.
3. Produkte
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind in ihrer Produktbeschreibung aufgeführt. Die Fotos sind so getreu wie möglich, stellen jedoch keine vertragliche Zusicherung für Farbnuancen dar. Die Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht.
4. Preise
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Die Lieferung an die auf der Seite „Lieferung“ angegebenen Ziele ist kostenlos. Der gültige Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angezeigt wird.
5. Bestellung
Der Verkauf kommt zustande, wenn der Kunde seine Zahlung bestätigt. Anschließend erhält er eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Zahlungsstreits oder eines offensichtlichen Preisfehlers zu stornieren; der Kunde erhält in diesem Fall eine vollständige Rückerstattung.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die beim Bezahlvorgang angebotenen Methoden. Die Transaktionen werden vom Zahlungsdienstleister gesichert; der Verkäufer hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.
7. Lieferung
Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf der Seite Lieferung. Der Gefahrenübergang erfolgt in dem Moment, in dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt physisch in Empfang nimmt. Im Falle einer erheblichen Verzögerung kann der Kunde seine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung verlangen.
8. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Strafe vom Vertrag zurückzutreten. Es genügt, uns vor Ablauf dieser Frist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) zukommen zu lassen und das Produkt anschließend innerhalb von 14 Tagen nach dieser Erklärung zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung; sie kann jedoch bis zur Rücksendung des Produkts oder dem Nachweis seiner Versendung zurückgehalten werden. Der Kunde kann für einen Wertverlust des Produkts haftbar gemacht werden, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.
9. Garantien
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren gemäß dem belgischen Zivilgesetzbuch ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Kunde Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des Produkts oder, falls dies nicht möglich ist, auf eine Preisminderung oder die Auflösung des Kaufvertrags. Der Kunde muss den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels darüber informieren.
10. Verwendung der Produkte
Der Kunde verpflichtet sich, die dem Produkt beiliegenden Sicherheits- und Anwendungshinweise zu beachten. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung resultieren.
11. Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten werden gemäß DSGVO und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
12. Reklamationen und Streitigkeiten
Jede Reklamation kann an backend.am24@gmail.com gerichtet werden. Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, kann sich der Kunde kostenlos an den Verbraucherschlichtungsdienst wenden (mediationconsommateur.be). Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht, wobei dem Verbraucher der Schutz durch zwingende Bestimmungen seines Wohnsitzlandes erhalten bleibt.
↑ Nach oben